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    居家護理入家門,護患架起“安心橋”

    時間:2020-05-12點擊數(shù):2540次作者:超級管理員

    “謝謝!謝謝!”老蔡老婆眼里流出了激動的熱淚。

    老蔡是臺州市腫瘤醫(yī)院的老病號,隨著腫瘤病情的進展,已經(jīng)到了晚期,每況愈下,家屬決定讓老蔡居家治療。出院的時候,腫瘤放療一科護士長張君麗耐心地和他的家屬分享了醫(yī)院一直在推行的便民舉措“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”。因為老蔡有一根PICC管,需要每周進行維護。行動不便的老蔡真的很需要這種上門服務(wù)。

    從大年初四至今,老蔡的PICC管道護理一次都沒有拉下,這次腫瘤放療一科的護士長張君麗和責(zé)任組長毛斌英又來到了老蔡家。今天老蔡格外精神,沖著護士們笑不攏嘴。老蔡老婆告訴筆者老蔡已經(jīng)很久都沒有那么開心過了。

     


    毛斌英熟練地給老蔡沖管、清洗、維護……一旁的張君麗嫻熟地配合著??粗齻?,老蔡老婆激動的說:“兒子、女兒都去杭州工作了,要是沒有這個居家護理,叫我這個老太婆怎么辦?。 ?nbsp;

    完成工作后,張君麗和毛斌英便急匆匆地趕回去繼續(xù)醫(yī)院的工作,臥床半年多的老蔡揮起手和她們告別?!拔壹依项^子能有今天,多虧了你們?。 崩喜汤掀乓欢ㄒ妥o士們出門。

    老蔡老婆告訴筆者以往老蔡要去醫(yī)院,她就要把兒子、兒媳、女兒、女婿都叫上,一家五口扛著老蔡,再討一輛皮卡車,把老蔡運到醫(yī)院。到了醫(yī)院還要掛號、付錢……跑上跑下,走來走去。雖然家就住在醫(yī)院邊上,但路上來回的折騰真的讓他們很頭痛?,F(xiàn)在好了,有了居家護理這個服務(wù)后,只要在手機上預(yù)約,護士就會上門服務(wù),有的時候忘記預(yù)約了,護士長還會打電話來提醒,真的太方便了。她還告訴筆者,預(yù)約的時候還可以挑選中意的護士進行維護,真的很貼心。因為有了這份放心,她的兒子和女兒也很安心地去杭州工作了。

    臺州市腫瘤醫(yī)院護理部鄭菊芬告訴筆者,去年醫(yī)院組建了居家護理小組,整個團隊一共有72名護士,她們都是科室里的精英骨干,很多都是護士長、責(zé)任組長,還有腫瘤、造口傷口等??谱o士。

    “我們是腫瘤醫(yī)院,出院的患者大多數(shù)都帶有管子,行動也不是很方便,通過健康臺州APP平臺,患者可以選擇我院作為定點醫(yī)院進行預(yù)約,接到預(yù)約后居家護理小組的組長第一時間進行電話回訪,然后根據(jù)患者的需求安排人員上門服務(wù)。我們目前開設(shè)的居家護理項目有導(dǎo)尿、更換胃管、PICC和輸液港維護、造口護理、壓瘡護理、中醫(yī)護理、母嬰護理等。用心服務(wù),用愛護理,讓患者滿意,是我們一直以來所倡導(dǎo)的護理模式,也是我院暖心醫(yī)療服務(wù)的初心。我們護理團隊的居家護理將服務(wù)延伸至患者家中,縮短患者來回的路程、減少患者和家屬來回跑動的次數(shù)、真正做到讓患者足不出戶就能獲得有‘溫度’的服務(wù)。”鄭菊芬說。



    患者應(yīng)該如何申請居家護理呢?

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